این کارگاه شامل دو بخش بود؛ در بخش اول مروری بر کلیت مفهوم استاندارد و تاریخچه آن شد و بخش دوم به استاندارد افرا و بررسی ابعاد هفتگانه آن اختصاص داشت.
در ابتدای این کارگاه، فاطمه سازنده، راهبر ابزار خودارزیابی افرا، ضمن مرور تاریخچه شکلگیری مفهوم استاندارد در سازمانهای مردمنهاد، به ضرورت استانداردسازی و تاثیر آن بر اثربخشی و اعتماد عمومی پرداخت. او توضیح داد که استاندارد افرا به عنوان نخستین استاندارد بومی در حوزه نیکوکاری، بر اساس تجربههای جهانی و نیازهای خاص سازمانهای ایرانی طراحی شده است.

در بخش دوم کارگاه، طاهره محمدی، راهبر خدمت ارزیابی و ارائه گواهی اعتماد افرا، به معرفی ابعاد هفتگانه استاندارد افرا شامل «حاکمیت سازمانی، برنامهریزی، سرمایه انسانی، ارتباطات، مالی، فناوری و بهبود مستمر» پرداخت و چالشها و راهکارهای شناساییشده در هر بعد را با مثالهای ملموس از موسسههای نیکوکاری بررسی کرد.

در بخشهای تعاملی کارگاه، شرکتکنندگان دیدگاهها و تجربههای خود درباره چالشهای مدیریتی در موسسههایشان را خصوصا در ابعاد مختلف استاندارد افرا به اشتراک گذاشتند و درباره نحوه آغاز مسیر استانداردسازی پرسشهایی را مطرح کردند که توسط هر دو مدرس پاسخ داده شد.
در پایان، تاکید شد که استاندارد افرا ابزاری برای توانمندسازی مدیران و تیمهای نیکوکاری است تا با ایجاد ساختارهای منسجم، فرایندهای شفاف و برنامههای هدفمحور، مسیر پایداری و اعتمادسازی را در سازمانهای خود تقویت کنند.
جهت مشاهده کارگاههای آموزشی افرا به این لینک مراجعه کنید.



