خدمات رایگان افرا · ویژه موسسات نیکوکاری
موسسهتان را ارزیابی کنید، گواهی اعتماد بگیرید
ارزیابی افرا بر اساس ۷ بعد استاندارد، وضعیت مدیریتی موسسات نیکوکاری، خیریهها و سازمانهای مردمنهاد را دقیق میسنجد. نتیجه: گزارش تفصیلی + راهنمای بهبود + گواهی رسمی که اعتماد حامیان مالی را جلب میکند.
ارزیابی افرا چیست؟
فرایندی تخصصی است که طی آن کارشناسان افرا موسسات نیکوکاری، خیریهها، سازمانهای مردمنهاد (سمن) و موسسات خیریه را در ۷ حوزه کلیدی بررسی میکنند: از حاکمیت سازمانی و مدیریت مالی گرفته تا ارتباطات با حامیان، فناوری و بهبود مستمر.
پس از ارزیابی، گزارشی جامع دریافت میکنید که نقاط قوت، قابل بهبود، و مسیر رشد موسسه را نشان میدهد. موسساتی که از آستانه استاندارد عبور کنند، گواهی اعتماد افرا دریافت میکنند، نشانهای که به حامیان میگوید این موسسه شفاف، پایدار و اثربخش است.
هنوز آماده ارزیابی نیستید؟ با خودارزیابی رایگان وضعیت موسسه را بسنجید، یا از دورههای آموزشی مدرسه افرا برای آمادگی استفاده کنید.
بیشتر درباره گواهی اعتماد بدانید←
گواهی اعتماد افرا
پس از تأیید ارزیابان، گواهی رسمی با یکی از دو سطح زیر اعطا میشود:
سرفصلهای ارزیابی
ارزیابی افرا در ۷ حوزه صورت میگیرد. روی هر کارت کلیک کنید تا الزامات آن حوزه را ببینید. گزارههای بنیادی برای هر دو گواهی لازماند؛ تکمیلی فقط برای گواهی ۱۲ماهه.
۱ · حاکمیت سازمانی
- اساسنامه معتبر (بنیادی)
- مجوز از مراجع ذیصلاح (بنیادی)
- برگزاری منظم جلسات هیئت امنا (بنیادی)
- آییننامه تضاد منافع (بنیادی)
- گزارشگیری مدیرعامل به هیئت (تکمیلی)
۲ · برنامهریزی، اجرا و ارزیابی
- برنامه عملیاتی مستند (تکمیلی)
۳ · سرمایه انسانی
- چارت سازمانی (بنیادی)
- شرح شغل کارکنان (تکمیلی)
- قراردادها و بیمه (تکمیلی)
- الزامات ایمنی محیط کار (تکمیلی)
۴ · ارتباطات
- گزارشدهی منظم به حامیان (بنیادی)
- سازوکار دریافت بازخورد از ذینفعان (تکمیلی)
۵ · مالی
- سازوکار جذب منابع مالی (تکمیلی)
- ردیابی و گزارش مصارف مالی (تکمیلی)
- حسابرسی مستقل (تکمیلی)
۶ · فناوری
- وبسایت بهروز و فعال (بنیادی)
- نرمافزار حسابداری (بنیادی)
- دیتابیس نیکوکاران و بهرهمندان (بنیادی)
۷ · بهبود مستمر
- مستندسازی فرایندها (تکمیلی)
- انتقال دانش و تجربه (تکمیلی)
- سازوکار دریافت نظرات ذیربطان (تکمیلی)
● بنیادی: الزامی برای هر دو گواهی · ● تکمیلی: الزامی فقط برای گواهی ۱۲ماهه
مراحل ارزیابی افرا
از ثبت درخواست تا دریافت گواهی، تمام مراحل با همراهی تیم افرا
تکمیل پروفایل موسسه
اطلاعات پایه موسسه را در پرتال افرا ثبت و مستندات موردنیاز را آپلود کنید.
پرسشنامه امکانسنجی
با پاسخ به پرسشنامه اولیه، آمادگی موسسه برای ورود به ارزیابی سنجیده میشود.
بارگذاری مستندات
مدارک گزارههای بنیادی و تکمیلی را آپلود کنید. تیم افرا در هر گام راهنماست.
بررسی و بازخورد
ارزیابان افرا مستندات را بررسی کرده و بازخورد تخصصی ارائه میدهند.
تأیید نهایی
پس از تکمیل همه مراحل، پرونده توسط ارزیابان ارشد افرا تأیید میشود.
دریافت گواهی اعتماد
برگزاری نشست پایانی و اعطای رسمی گواهی اعتماد افرا به موسسه.
خروجی ارزیابی افرا
گزارش جامع ارزیابی:
نقشه راه رشد موسسه شما
استاندارد افرا بر پایه بنچمارکهای جهانی مدیریت سازمانهای غیرانتفاعی و با انطباق کامل با نیازها و واقعیتهای سازمانهای ایرانی طراحی شده است.
پس از پایان ارزیابی، گزارشی تفصیلی دریافت میکنید که وضعیت کنونی موسسه را در هر یک از ۷ بعد میسنجد، شکافها را شناسایی میکند و مسیر توسعه را گامبهگام ترسیم میکند.
خلاصه مدیریتی
تصویر کلی از جایگاه موسسه در برابر استاندارد افرا، قابل ارائه به هیئت امنا و حامیان.
نتایج تفصیلی ارزیابی
تحلیل دقیق وضعیت موسسه در هر ۷ بعد استاندارد، با شناسایی نقاط قوت و شکافهای مدیریتی بر اساس بنچمارک جهانی.
پیشنهادات اجرایی توسعه
راهکارهای عملی و اولویتبندیشده برای ارتقای زیرساختهای مدیریتی، متناسب با ظرفیت و بافت سازمانی موسسات ایرانی.
آماده شروع مسیر ارزیابی هستید؟
موسسههای دارای گواهی اعتماد افرا
تجربه موسسات ارزیابیشده
موسساتی که مسیر ارزیابی افرا را طی کردهاند، تغییر واقعی را تجربه کردند.
“
آموزشهای افرا چه از طریق دورههای آموزشی و چه از مسیر ارزیابی، موجب پیشگیری از اتلاف وقت و انرژی در مؤسسات میشود. شبکهسازی میان مؤسسات نیکوکاری برای کسب تجربههای یکدیگر و هماندیشی دربارۀ چالشهای فراگیر از امکانهای بسیار خوب و مؤثر افراست.
“
ارزیابی ما را در پایبندی به انجام آنچه میدانستیم ولی انجام نمیدادیم، مصممتر کرد. همچنین ما را با مفاهیم و اصولی آشنا ساخت که نمیدانستیم و انجام نمیدادیم. استاندارد افرا، الهامبخش ما برای تدوین مستنداتی شد که به صورت تجربی در کار با آنها مواجه شدیم.
“
ارزیابی افرا به ما در بازنگری و تدوین سند استراتژی کمک شایانی کرد؛ ولی شاید بتوانم بگویم بیشترین اثربخشی استاندارد افرا بر ابعاد حاکمیت سازمانی و همینطور برنامهریزی، ارزیابی و اجرا مشهود بود.
“
پیش از آشنایی با استاندارد افرا، پذیرش نظم ساختاری برای اعضای همکار در مؤسسه دشوار بود؛ ولی ارزیابی افرا بهطور کلی به جاریشدن نگاه مدیریتی، سیستماتیک و استراتژیک بر مجموعه و بهطور جزئی به ضرورت تعریف دقیق بیانیه، چشمانداز و مأموریت کمک کرد.
درخواست ورود به ارزیابی افرا
جهت آشنایی بیشتر با فرایند ارزیابی افرا، فرم زیر را تکمیل فرمایید تا همکاران ما شما را راهنمایی کنند.
سوالات متداول
ابزار خودارزیابی افرا چه تفاوتی با ارزیابی رسمی افرا دارد؟
خودارزیابی توسط خود موسسه نیکوکاری، بدون تماس با افرا، انجام میشود و برای تعیین وضعیت زیرساختی سازمان بر اساس پاسخهای خود موسسه بهکار میرود. ارزیابی رسمی افرا توسط ارزیابان متخصص با بررسی مستندات واقعی موسسه انجام میشود و در صورت احراز استاندارد، گواهی اعتماد افرا صادر میگردد.
آیا ارزیابی افرا هزینه دارد؟
خیر. تمام خدمات افرا، از جمله ارزیابی، خودارزیابی و دورههای آموزشی، کاملاً رایگان برای موسسات نیکوکاری است. هزینههای افرا از طریق حامیان مالی سازمانی تأمین میشود.
فرایند ارزیابی چقدر طول میکشد؟
مدت زمان ارزیابی بستگی به آمادگی موسسه در ارائه مستندات دارد. اگر موسسه مدارک خود را بهصورت کامل از طریق پورتال افرا ارسال کند، نتیجه ارزیابی معمولاً ظرف ۲ هفته اعلام میشود.
چه اسناد و مدارکی برای ارزیابی نیاز است؟
در هر یک از هفت بعد استاندارد افرا (حاکمیت، سرمایه انسانی، مالی، ارتباطات، برنامهریزی، فناوری و بهبود مستمر) موسسه باید اسناد و مدارک مرتبط ارائه دهد. برای مشاهده لیست کامل گزارههای ارزیابی به بخش سرفصلهای ارزیابی در همین صفحه مراجعه کنید.
تفاوت گواهی ۶ماهه و ۱۲ماهه افرا چیست؟
گواهی اعتماد ۶ماهه برای موسساتی صادر میشود که به ۱۲ گزاره بنیادی پاسخ دهند. گواهی ۱۲ماهه برای موسساتی صادر میشود که هم به گزارههای بنیادی و هم به ۱۲ گزاره تکمیلی پاسخ دهند (مجموعاً ۲۴ گزاره).
آیا ارزیابی فقط حضوری است یا آنلاین هم انجام میشود؟
تمامی مراحل ارزیابی بهصورت آنلاین و از طریق پورتال افرا انجام میشود تا موسسات در سراسر کشور بتوانند بدون محدودیت جغرافیایی در فرایند شرکت کنند.
کدام موسسات گواهی اعتماد افرا دریافت کردهاند؟
موسسات متعددی در زمینههای مختلف خیریه و نیکوکاری موفق به دریافت گواهی اعتماد افرا شدهاند. گواهیها در بازههای ۶ و ۱۲ ماهه صادر شده و قابل تمدید هستند. برای مشاهده فهرست کامل به صفحه موسسات دارای گواهی مراجعه کنید.
دریافت گواهی اعتماد افرا در جذب حامی و منابع مالی تأثیر دارد؟
بله. موسساتی که گواهی اعتماد افرا دریافت کردهاند، با توجه به ارزیابی دقیق و شفافیتی که دارند، اعتماد بیشتری از سوی خیرین، نیکوکاران و داوطلبان کسب میکنند. همین موضوع شانس آنها را در جذب کمکهای مالی، حمایت سازمانها و مشارکتهای داوطلبانه افزایش میدهد.
گواهی اعتماد افرا چه کمکی به داوطلبان میکند؟
داوطلبانی که میخواهند وقت و تخصص خود را صرف فعالیتهای نیکوکاری کنند، معمولاً بهدنبال موسساتی معتبر و شفاف هستند. گواهی اعتماد افرا به داوطلبان کمک میکند تا موسسات نیکوکاری استاندارد را بهتر بشناسند و با اطمینان در آنها مشارکت کنند.
گواهی اعتماد افرا چه نقشی در مسئولیت اجتماعی شرکتها (CSR) دارد؟
شرکتهایی که به مسئولیت اجتماعی شرکتی اهمیت میدهند، نیازمند انتخاب موسسات نیکوکاری معتبر برای سرمایهگذاری اجتماعی هستند. گواهی اعتماد افرا ابزاری قابل اعتماد برای انتخاب موسسات شفاف و اثربخش در پروژههای CSR است.
موسسه ما هنوز آماده نیست. از کجا شروع کنیم؟
از خودارزیابی رایگان افرا شروع کنید تا وضعیت فعلی موسسه را بسنجید. همچنین دورههای آموزشی مدرسه افرا میتوانند موسسه را برای ارزیابی آماده کنند.