ابزار خودارزیابی افرا

یکی از مهم‌ترین ارزش‌هایی که خودارزیابی برای یک مدیر ایجاد می‌کند، این است که به او دید و نگاه تازه‌ای نسبت به سازمانش می‌دهد. ممکن است برخی از این نکات، موضوعاتی باشند که مدیر سازمان تا آن زمان، به هر دلیلی، به آن‌ها توجه نکرده باشد یا از میزان اهمیتشان آگاه نبوده باشد. من به‌عنوان مدیر یک سازمان، در این فرایند متوجه شدم برخی از شاخص‌هایی که تاکنون در سازمان به آن‌ها توجه می‌کردیم، واقعا شاخص‌های مهمی هستند و این برای ما نوعی تایید بود. از طرف دیگر، در برخی حوزه‌ها متوجه شدیم لازم است توجه بیشتر، نگاه دقیق‌تر و پایش کامل‌تری داشته باشیم.

گاهی یک سازمان در حال پایش عملکرد خود هست، اما سؤال اینجاست که چه شاخص‌هایی را اندازه‌گیری می‌کند و چه معیارهایی را در نظر می‌گیرد؟ خودارزیابی به سازمان کمک می‌کند این شاخص‌ها را بازنگری کند، آن‌ها را اصلاح یا تکمیل کند و حتی متوجه شود چه مواردی تاکنون از نگاهش پنهان مانده است.

خودارزیابی، نگاهی جامع و همه‌جانبه به تمامی ابعاد و زوایای فعالیت‌های ما داشت و همین نگاه کل‌نگر، بینش تازه‌ای نسبت به وضعیت سازمان فراهم کرد. این فرایند نه‌تنها به شناسایی چالش‌ها و نقاط نیازمند بهبود انجامید، بلکه به ما کمک کرد نقاط قوت خود را نیز با وضوح بیشتری ببینیم و آنها را مستحکم‌تر سازیم. علاوه بر این، اجرای خودارزیابی به عنوان یک پروژه مشترک، به هم‌افزایی و تقویت کار تیمی در میان همکاران منجر شد. کارکنان در تعامل با یکدیگر و در جریان این فرآیند، همکاری مؤثر و سازنده‌ای را تجربه کردند که فراتر از انتظار ما بود. همچنین، خودارزیابی، بستری برای گفت‌وگو و تعامل بیشتر بین اعضای مجموعه ایجاد کرد که نتیجه آن، افزایش روحیه، انسجام درونی و احساس تعلق بیشتر در میان همکاران بود.

خودارزیابی افرا به ما کمک کرد تا با درک روشن‌تری از استاندارد، مقاومت اولیه در برابر تغییرات را کنار بگذاریم و فعالانه در مسیر بهبود قدم برداریم.

فرایند خودارزیابی به ما کمک کرد تا با نگاهی دقیق‌تر به عملکرد سازمان، نقاط قوت و قابل بهبود را شناسایی کنیم و مسیر توسعه پایدار را تدوین کنیم.

ابعاد مختلف خودارزیابی به شناخت هرچه بیشتر از سازمان ما منجر شد و در ماه‌های گذشته اقدامات موثری برای بهبود مستمر نقاط ضعف خود انجام دادیم.