برنامهریزی استراتژیک برای سازمانهای نیکوکاری؛ از نقشه استراتژی تا برنامه اجرایی
این سومین و آخرین جلسه از دوره برنامهریزی استراتژیک برای سازمانهای نیکوکاری بود. در ابتدای جلسه، فولادی با مرور مسیر طیشده در جلسات قبل، بار دیگر بر منطق اصلی برنامهریزی استراتژیک تاکید کرد و توضیح داد که هر سازمان ابتدا باید چرای خود (WHY) را بهروشنی بشناسد، سپس بر اساس آن نقشه استراتژی طراحی کند؛ نقشهای که در آن «اثر» به اهداف استراتژیک متصل میشود و هر هدف نیز از طریق مجموعهای از ابتکارات محقق میگردد. بخش بعدی و موضوع همین جلسه، نحوه پایش و ارزیابی بهبود مستمر سازمانهای نیکوکاری بود.
در همین راستا، بر اهمیت گذار از نقشه استراتژی به برنامه اجرایی تاکید شد. فولادی توضیح داد که برنامه اجرایی باید به صورت مستمر پایش و ارزیابی شود و سازمانها لازم است در صورت مشاهده خطا یا عدم اثربخشی، شجاعت بازنگری و اصلاح برنامههای خود را داشته باشند. او این چرخه مداوم پایش، ارزیابی و اصلاح را یکی از ارکان مهم برنامه استراتژیک دانست.
OKR؛ ابزاری برای تبدیل استراتژی به اقدام
بخش اصلی جلسه سوم به معرفی و تمرین روش OKR اختصاص داشت. فولادی با بیان اینکه OKR یک ابزار برنامهریزی عملیاتی است، توضیح داد که این روش میتواند به سازمانها کمک کند تا بر اساس نقشه استراتژی، به برنامههای اجرایی سهماهه یا فصلی برسند. در این چارچوب، هر Objective یا هدف از دل اهداف استراتژیک استخراج و به نتایج کلیدی (Key Results) قابل اندازهگیری و مشخص تبدیل میشوند.
او با تفکیک میان OKR و KPI تاکید کرد که KPIها شاخصهایی برای سنجش حیات و زنده بودن سازمان هستند، در حالی که OKRها ابزاری برای «هل دادن» سازمان به سوی تغییر و پیشرفت محسوب میشوند. به بیان او، نتایج کلیدی باید نتیجهمحور، قابل اندازهگیری، چالشبرانگیز و در عین حال دستیافتنی باشند و تعریف آنها نیازمند دقت و واقعبینی است. در ادامه، به این نکته اشاره شد که برای هر هدف (Objective) در مدل OKR، تعداد نتایج کلیدی باید محدود و شفاف باشد و از تعدد بیش از حد اهداف و نتایج کلیدی پرهیز شود. همچنین تاکید شد که فعالیتها و پروژهها باید در خدمت تحقق نتایج کلیدی تعریف شوند، نه اینکه جایگزین آنها شوند.
قطبنمای سازمان را فراموش نکنید
در بخش پایانی جلسه، فولادی بار دیگر بر اهمیت بازگشت مداوم به چرای سازمان تاکید کرد و آن را قطبنمای تصمیمگیریهای استراتژیک و اجرایی دانست. شرکتکنندگان در این جلسه با انجام تمرینهای عملی، تلاش کردند بر اساس نقشه استراتژی موسسههای خود، OKRهای اجرایی طراحی کنند و ارتباط میان استراتژی، اجرا و ارزیابی را به صورت ملموس تجربه کنند.
در طول جلسه، فضای گفتوگو و تعامل به طور فعال برقرار بود و شرکتکنندگان پرسشها، دغدغهها و مثالهای واقعی از تجربههای اجرایی موسسههای خود را مطرح کردند. فرید فولادی نیز با تکیه بر تجربههای عملی خود، به پرسشها پاسخ داد و تلاش کرد ارتباط میان مفاهیم مطرحشده و شرایط واقعی سازمانهای نیکوکاری را به صورت ملموس و کاربردی روشن کند. این دوره با هدف توانمندسازی مدیران موسسههای نیکوکاری دارای گواهی اعتماد افرا یا در فرایند ارزیابی طراحی شده بودند تا بهتر بتوانند برنامههای استراتژیک خود را طراحی، اجرا و پایش کنند.
شایان ذکر است که با پایان دوره، به شرکتکنندگان گواهی حضور در دوره اعطا خواهد شد.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره فرایند ارزیابی افرا و امکان حضور در دورههای تخصصی، از صفحه ارزیابی دیدن کنید.
گزارش تحلیلی از وضعیت، چالشها و راهکارهای استفادهشده در اکوسیستم نیکوکاری در جنگ ۴۰روزه منتشر شد!
گزارش وضعیت اکوسیستم نیکوکاری در دیماه ۱۴۰۴ را به شکل فایل و رایگان دریافت کنید.
گفتوگو با مدیران خبره اکوسیستم نیکوکاری درباره مدیریت بحران و تابآوری سازمانی
بر اساس استاندارد افرا، موسسه نیکوکاری یا سازمان مردمنهاد خود را بهصورت رایگان مورد سنجش قرار دهید و یک گزارش مدیریتی دریافت کنید.