سجاد ابوالحسنی سخنان خود را با یادآوری نخستین رویداد روز استاندارد در سال گذشته آغاز کرد که با محوریت توسعه پایدار برای سازمانهای نیکوکاری و مردمنهاد برگزار شد. به گفته او، پس از آن رویداد، بسیاری از سازمانها برای تقویت زیرساختهای مدیریتی خود به افرا پیوستند و همین تجربه زمینهساز تمرکز امسال بر «نیکوکاری پایدار» و بازتعریف ارتباط میان حامیان و سازمانهای نیکوکاری شد.
ابوالحسنی با اشاره به فلسفه وجودی نهادهای مدنی گفت «سازمانهای مردمنهاد برای پرداختن به مسائلی شکل گرفتهاند که دولتها و بخش خصوصی در حل آنها ناتوان یا غایب بودهاند.» او در عین حال تاکید کرد که این سازمانها خود با چالشهایی همچون تمرکز بیش از حد بر حل مسائل فوری اجتماعی و غفلت از هدفگرایی و مدیریت سازمانی، کمبود منابع مالی، و دشواری در جذب نیروی متخصص و داوطلب روبهرو هستند.
ابوالحسنی در ادامه از چالشهای بخش خصوصی در مسیر انجام مسئولیت اجتماعی سخن گفت و توضیح داد که شرکتها نیز در مسیر فعالیتهای اجتماعی خود با مسائل و چالشهایی روبهرو هستند. به گفته او، شفاف نبودن عملکرد برخی نهادهای نیکوکاری باعث شده است تا شرکتها در همکاریهای خود با این نهادها محتاط باشند و بیشتر به سراغ پروژههای کوتاهمدت و موضوعی بروند. در این میان، شرکتها انتظار دارند بدانند حمایتهایشان چه تاثیری بر جامعه و برندشان دارد و همین امر نیاز به شفافیت و سنجشپذیری را در بخش نیکوکاری دوچندان میکند.
ابوالحسنی تأکید کرد: «برای رسیدن به نیکوکاری پایدار باید به روایت افرا بازگشت؛ مسیری که از آغاز بر تقویت زیرساختهای مدیریتی سازمانهای مردمنهاد و افزایش شفافیت، پایداری و اثربخشی فعالیتها متمرکز بوده است.» او در همین راستا گفت: «هرچه سازمانها در این سه حوزه قویتر شوند، اعتماد بخش خصوصی نیز برای همکاری با آنها افزایش مییابد و در نهایت، چرخه نیکوکاری پایدار شکل میگیرد.»
او سه خدمت اصلی افرا را در ادامه تشریح کرد: نخست، خدمت ارزیابی و صدور «گواهی اعتماد افرا» بر اساس بررسی مستندات و ساختارهای مدیریتی آنها؛ دوم، خدمت خودارزیابی مبتنی بر استاندارد افرا که به سازمانها کمک میکند میزان انطباق خود با هفت بُعد استاندارد شامل حاکمیت سازمانی، برنامهریزی و اجرا، سرمایه انسانی، ارتباطات، مالی، فناوری و بهبود مستمر را بسنجند؛ و سوم، خدمت کارگاههای آموزشی افرا که با هدف ارتقای مهارتهای مدیریتی و اجرایی مدیران نهادهای نیکوکاری برگزار میشود.
به گفته ابوالحسنی، تاکنون ۱۸ موسسه دارای گواهی اعتماد فعال هستند، ۲۶۶۶ بار خودارزیابی سازمانی انجام گرفته و بیش از ۱۷۰۰ نفر از ۱۸۲۰ موسسه در کارگاههای آموزشی افرا شرکت کردهاند. او تاکید کرد که افرا در گام بعدی به دنبال تخصصیتر کردن این کارگاهها و توسعه خدمتهای توانمندسازی موسههای نیکوکاری است.
در ادامه، مدیرعامل افرا به نقش این موسسه در تسهیل ارتباط میان شرکتها و نهادهای نیکوکاری اشاره کرد و گفت: «افرا با ایجاد بانک اطلاعاتی از سازمانهای دارای گواهی اعتماد، به حامیان کمک میکند تا شناخت دقیقتری از نهادهای نیکوکاری داشته باشند و بتوانند با اطمینان بیشتری برای همکاری تصمیم بگیرند.»
او افزود که افرا در آینده قصد دارد کمپینی برای تشویق حامیان شرکتی و افراد نیکوکار به حمایت از این سازمانها راهاندازی کند تا مسیر نیکوکاری پایدار و فعالیت اجتماعی اثربخش با همکاری متقابل دو بخش اقتصادی و مدنی محقق شود. مدیرعامل افرا در پایان ارائه خود افزود: «ما باور داریم نیکوکاری پایدار تنها در صورتی شکل میگیرد که هر دو سو (شرکتها و سازمانهای مردمنهاد) در کنار هم، بر پایه اعتماد، شفافیت و استاندارد پیش بروند.»
گزارش تحلیلی از وضعیت، چالشها و راهکارهای استفادهشده در اکوسیستم نیکوکاری در جنگ ۴۰روزه منتشر شد!
گزارش وضعیت اکوسیستم نیکوکاری در دیماه ۱۴۰۴ را به شکل فایل و رایگان دریافت کنید.
گفتوگو با مدیران خبره اکوسیستم نیکوکاری درباره مدیریت بحران و تابآوری سازمانی
بر اساس استاندارد افرا، موسسه نیکوکاری یا سازمان مردمنهاد خود را بهصورت رایگان مورد سنجش قرار دهید و یک گزارش مدیریتی دریافت کنید.