کارگاه عملی «مدیریت در شرایط عدم قطعیت» در مدرسه مدیریتی افرا برگزار شد

این کارگاه با تدریس شاهین طبری، هم‌بنیان‌گذار و رییس هیئت‌مدیره شرکت چارگون، و سجاد ابوالحسنی، مدیرعامل موسسه افرا، برگزار شد. در ابتدای برنامه، تصویری کلان از شرایط جدید محیطی و اجتماعی ترسیم شد؛ از تغییر الگوهای مشارکت اجتماعی و داوطلبانه و نقش شبکه‌های اجتماعی و محتوای دیجیتال گرفته تا فشارهای اقتصادی، تغییر ساختار بازار کار و الزامات جدید پایداری مالی برای موسسه‌های نیکوکاری.

در ادامه، شرکت‌کنندگان با «بوم مدیریت سازمان‌های غیرانتفاعی» آشنا شدند؛ ابزاری که کمک می‌کند سازمان‌های نیکوکاری، جامعه هدف و ذی‌نفعان خود، ارزش اجتماعی پیشنهادی، کانال‌های ارتباطی، نوع رابطه با حامیان و داوطلبان، جریان‌های نتایج (مالی و غیرمالی)، فعالیت‌ها و منابع کلیدی، شرکای راهبردی و ساختار هزینه‌های خود را شفاف‌تر ببینند و تحلیل کنند. این بخش به مدیران کمک کرد تا جایگاه فعلی سازمان خود را در زیست‌بوم نیکوکاری بازتعریف کنند و اثر اجتماعی خود را عینی‌تر بسنجند.

در طول کارگاه همچنین به نقش استاندارد و ابزار خودارزیابی افرا در تقویت تاب‌آوری سازمان‌های نیکوکاری اشاره شد؛ از جمله اینکه چگونه استاندارد افرا و خدماتی چون خودارزیابی، ارزیابی و آموزش می‌توانند به بهبود حاکمیت سازمانی، مدیریت سرمایه انسانی، برنامه‌ریزی و ارزیابی، مدیریت مالی، بهره‌گیری هدفمند از فناوری، ارتباطات با ذی‌نفعان و بهبود مستمر در این سازمان‌ها کمک کنند تا در شرایط عدم‌قطعیت نیز شفاف، پاسخ‌گو و اثربخش باقی بمانند.

در جمع‌بندی کارگاه، از موسسه‌های شرکت‌کننده دعوت شد تا با تدوین «بوم سازمان خود» و مطرح کردن آن با اعضای تیم سازمان‌شان، به یک برنامه مدیریت بحران برسند و آن را مدرسان کارگاه به اشتراک بگذارند. در پایان همچنین از موسسه‌ها دعوت شد با شکل‌دهی یا تقویت تیم بحران در سازمان، بازنگری در ارزش اجتماعی پیشنهادی و کانال‌های ارتباطی با ذی‌نفعان، و برنامه‌ریزی برای تنوع‌بخشی به منابع انسانی و مالی، مسیر خود را برای مواجهه هوشمندانه‌تر با بحران‌ها و عدم‌قطعیت ادامه دهند.