کارگاه نقش بهبود مستمر در اداره موسسه‌های نیکوکاری

فلسفه وجودی کارگاه

بهبود مستمر لازمه پایداری در موسسه‌های نیکوکاری است. حتی موسسه‌هایی که خود را موفق می‌دانند، چه بسا در دام موفقیت گرفتار آیند و ناخواسته راه را بر نوآوری، خلاقیت و تحول ببندند. تحولات فضای حاکم بر موسسات نیکوکاری و تلاش روزافزون آن‌ها برای جذب منابع، و نیز لزوم توسعه و بهبود خدمات و نحوه ارائه آن‌ها به گروه‌های هدف، دغدغه بهبود مستمر و تبدیل آن به فرهنگ حاکم بر موسسات نیکوکاری را پررنگ‌تر می‌کند.

آموزش بُعد بهبود مستمر (یکی از بُعدهای استاندارد افرا) تلاش دارد تا موسسه‌های نیکوکاری به طور مداوم قابلیت نوآوری و یادگیری را در خود ایجاد و تقویت کرده و با نوسازی مستمر زیرساخت مدیریت خود، به حدی از چابکی دست یایند که پیش از بروز مسئله‌، راه حل مناسب برای آن داشته باشند.

سرفصل‌های کارگاه آموزشی بهبود مستمر

• معرفی مفهوم استانداردسازی، لزوم و منافع آن و استاندارد افرا و ابعاد آن
• معرفی مفهوم بهبود مستمر در جنبش مدیریت کیفیت، چرخه PDCA ، مفاهیم آن و مثالی از نحوه اجرا
• اهمیت مستندسازی در جنبش مدیریت کیفیت و بهبود مستمر
• ارتباط بهبود مستمر و یادگیری سازمانی و مدیریت دانش
• سازوکارهای داخلی: بازخوردگیری، جانشین‌پروری، منتورینگ، چرخش شغلی و جلسات گروهی
• طراحی، اجرا، مدون‌سازی، بازنگری (PDCA) فرایند مدیریت دانش (یادگیری یادگیری)

مخاطبان کارگاه

مدیران عامل، اعضای هیئت امنا و هیئت مدیره، مدیران داخلی یا مدیران پروژه‌ها در موسسه‌‌های نیکوکاری و خیریه و سازمان‌های مردم‌نهاد

درباره مدرس کارگاه بهبود مستمر

نسیم طهرانی

نسیم طهرانی، فارغ‌التحصیل کارشناسی مهندسی صنایع از دانشگاه صنعتی شریف (ورودی ۱۳۷۷) و دارای مدرک کارشناسی ارشد و دکتری مهندسی صنایع از دانشگاه تربیت مدرس است. او بیش از ۲۰ سال تجربه تدریس در زمینه‌های مختلف مهندسی صنایع دارد و به مدت ۱۰ سال به عنوان عضو هیئت علمی دانشگاه خوارزمی فعالیت کرده است. همچنین، تجربه ارزشمند و گسترده‌ای در تحلیل سیستم‌ها در صنایع مختلف کسب کرده و نزدیک به یک دهه در زمینه مشاوره و پژوهش با سازمان‌های مردم‌نهاد همکاری داشته است.