موسسات خیریه چگونه میتوانند با کسبوکارها همکاری کنند تا افرادی را از بین نیروهای کار آنها برای کار در موسسه خیریه جلب کنند. تهیه فرصت کار داوطلبانه برای کارمندان، تبدیل به یک وجه ضروری از امور شغلی آنها در بیشتر شرکتها شده است. مزایای انجام این کار، شامل ابقا و بکارگیری استعداد افراد، بهبود اخلاق حرفهای و افزایش یادگیری و توسعه فردی است.
انجام کار داوطلبانه در خیریهها از سوی شرکتها، فرصتی فراهم میکند تا این شرکتها، شکافهای مهارتی خود را از طریق جور شدن با کسبوکاری که در آن حوزههای مهارتی فعالیت میکند، برطرف کنند. موفقترین همکاریها، همکاری استراتژیک و کمک به موسسات خیریه برای کسب تخصص است که در عین حال، با مشغولیت بیشتری که برای نیروی کار شرکت فراهم میکند، به نفع کسبوکار مربوطه نیز تمام میشود. اما این تبادل دانش در طول دوره همهگیری ویروس کرونا در معرض تهدید قرار گرفت، زیرا کارمندان مجبور شدند از خانه کار کنند و انجام کار داوطلبانه رودررو به دلیل قرنطینه و منع آمد و شد، عملا غیرممکن شد. بنابراین به اجبار در فعالیتهای داوطلبانه شرکتها تجدیدنظر شد و پارامترهای جدیدی به کار رفت.
اکنون کارمندان چقدر وقت دارند؟ آیا کار داوطلبانه میتواند از راه دور انجام شود؟ آیا کسبوکارها میتوانند هزینههای طرحهای «مسئولیت اجتماعی شرکت» (CSR) را در طول دوره همهگیری جهانی تقبل کنند؟ خوشبختانه با وجود این همه تغییر، استقبال از انجام کار داوطلبانه همچنان زیاد است، به ویژه در بین کارمندان جوانتر.
بیش از نیمی از کارمندان کمتر از 35 سال میگویند مایلند بیش از آنچه اکنون انجام میدهند، به امور داوطلبانه بپردازند، و از هر پنج کارمند، دو نفر میگویند ابتکاراتی در انجام کار داوطلبانه در محل، میتواند تاثیری کلیدی در کار خیریه آنها داشته باشد.
اکنون که کارمندان آماده بازگشت به دفاتر کار خود هستند، وقت آن رسیده است که موسسات خیریه نیز از روحیه کار داوطلبانه که خودشان به ایجاد آن کمک کردند، استفاده کنند.
در اینجا بعضی از شیوههای کلیدی را مطرح میکنیم که موسسات خیریه میتوانند به وسیله آن، کسبوکارها را تشویق کنند تا مهارتهای خود را در جایی که نیاز است به کار گیرند و وقایع و ارقامی که پشتیبان این کمکهاست را بیان کنند.
روزهای کار داوطلبانه
در حال حاضر، تعیین روزهای کار داوطلبانه با پرداخت حقوق، از ارکان اساسی تقویم شرکت است. کسبوکارهای زیادی از جمله بانکها و شرکتهای فناوری و کارگزاران بیمه و تامینکنندگان انرژی وجود دارند که برای حمایت از موسسه خیریه، زمان مشخصی همراه با حقوق را اختصاص میدهند تا کارمندان، سهم کوچک خود را برای جوامع محلی انجام دهند. همانطور که گفتیم این قبیل ابتکارات در طول دوره همهگیری دشوارتر از قبل شد، اما با شروع بازگشاییها در جهان، فرصتهای کار داوطلبانه نیز بازگشایی شد.
فرصتهای کار داوطلبانه میتواند شامل حضور 50 داوطلب در یک پروژه یکباره و یک روزه باشد، یا هر چند ماه یکبار به حضور تعدادی از داوطلبان نیاز باشد یا حتی به پشتیبانی جامع مجموعهای از داوطلبان آماده برای کمک فیزیکی نیاز باشد که هر کدام تفاوتهای خاص خود را دارند.
ساخت یک تیم
میدانیم که انجام کار داوطلبانه تیمی، روشی عالی برای ایجاد ارتباط بین کارمندان است، تا وقتی به دفتر برمیگردند، بهتر بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و از یکدیگر حمایت کنند. اما گروههای داوطلبان میتوانند مجموعه سفرای بزرگتری برای موسسه خیریه اعزام کنند تا آنها تبدیل به سفرای سازمان شما شوند و کار شگفتانگیز شرکت شما را بازگو کنند.
درحال حاضر رفاه حال افراد در صدر دستورالعمل هر یک از کسبوکارهاست، بنابراین وقت خوبی است که کسبوکارها به جستجوی فرصتهای کار داوطلبانه برآیند. سعی کنید به کسبوکارها یادآوری کنید که کار داوطلبانه، روش خوبی برای ایجاد روحیه کار گروهی در کارمندان است تا رفاه و حال خوبی که تجربه میکنند، در آینده نیز موجب پشتیبانی بیشتر این افراد از انجام کار گروهی شود.
به خاطر داشته باشید که 71 درصد کارمندان پس از انجام کار داوطلبانه، شاهد بهبود رفاه حال و سلامت ذهنی خود بودند درحالیکه شرکتهایی که روزها یا طرحهای انجام کار داوطلبانه را پیشنهاد میدادند، تعداد روزهای مرخصی استعلاجی کمتری را گزارش کردند زیرا کارمندان در شغل خود احساس رضایت و انگیزه بیشتری داشتند.
توسعه مجموعه مهارتهای کارمندان
داوطلبی روش خوبی نیز برای آموزش مهارتهای جدید تیمی است. 9 نفر از هر 10 مدیری که کارمند استخدام میکنند، میگویند انجام کار داوطلبانه موجب بهبود مجموعه مهارتهای حرفهایتر کارمندان میشود و روش موثری برای بهبود مهارتهای رهبری است.
همانطور که توسعه مهارتها میتواند به شغل روزمره کارمندان کمک کند، یادگیری مهارت جدید نیز به احساس ارزشمندی فرد میافزاید، انگیزه آنها را تقویت میکند و تاثیر مثبتی بر رفاه حال کلی آنها دارد. همچنین به پیشرفت شغلی آنها در کسبوکارشان نیز کمک میکند.
موسسه خیریه فرصتهایی فراهم میکند تا داوطلبان، هر زمان که به بیشترین حمایت نیاز دارید و در جایی که امکان کمک تازه فراهم باشد، در حوزههای مختلفی کار کنند، در خط مقدم یا در اداره اصلی شما در تیم یا بخشی که آنها را به چالش بکشد.
شیوههای بسیاری برای کمک کسبوکارها به خیریهها وجود دارد، از جمله نقشهبرداری دیجیتالی برای خیریههای بشردوستانه یا پشتیبانی مالی. خیریهها باید درباره ماموریت خود و نیازمندیهای مهارتیشان شفاف صحبت کنند و به کسبوکارها کمک کنند تا از نظر استراتژیکی با آنها هماهنگ شوند و این نیازمندیها را برطرف کنند.
احتمالا خیریهها به کرات از افراد میشنوند که قصد پیوستن به سازمان آنها را دارند زیرا میخواهند کار نیک انجام دهند و احساس کامروایی بیشتری در شغلشان داشته باشند. بنابراین چرا کارمندان خود خیریهها نتوانند در سایر بخشهای کسبوکارهای دیگر، داوطلب شوند؟
وقتی از کارکنان دفتر اصلی میخواهید بخشی از وقت خود را صرف انجام کارهای خط مقدم کنند، واقعا به تقویت معنای کار روزانهشان و مشاهده تاثیر خدماتشان بر دیگران، کمک میکند.
تنظیم یک سیستم گردشی داخلی به کارمندان فرصت میدهد کاری ارزشمند انجام دهند و به سازمان شما نیز معنایی میدهد که میتواند از همه مزایای کسبوکار که در بالا گفته شد نیز بهرهمند شود. در نهایت، افزایش مشغولیت و ابقای کارکنان به معنی حمایت بیشتر از جامعهای است که سازمان شما به آن خدمت میکند.
اگر سازمانها نگران این هستند که در یک زمان مشخص، تعداد زیادی داوطلب وجود داشته باشد، میتوانند از سیستمی استفاده کنند تا همیشه مشاهده کنند چه کسی در چه زمانی بیرون است و مشغول انجام کار داوطلبانه است. سپس میتوانند مشاهده کنند چه تعداد از کارمندان، مرخصی میگیرند تا به انجام کار داوطلبانه بپردازند و میزان زمان مرخصی آنها را دنبال کنند.