ارائه خدمت یا محصول شرکت
محصول یا خدمت شرکت‌تان را در اختیار سازمان‌های دارای گواهی اعتماد افرا یا سازمان‌هایی که افرا معرفی می‌کند بگذارید.
مناسب شرکت‌های نرم‌افزاری، خدماتی و تولیدی
حامیان و داوطلبان
مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها: انتخاب شریک نیکوکاری با معیار مشخص
افرا سازمان‌های نیکوکاری را بر اساس یک استاندارد مدیریتی هفت‌بعدی ارزیابی می‌کند. نتیجه این ارزیابی، مبنایی مستند برای انتخاب شریک اجتماعی شرکت شماست.
اگر بودجه یا برنامه مسئولیت اجتماعی (CSR) دارید و می‌خواهید مطمئن باشید به سازمانی می‌رسد که ساختار، گزارش‌دهی و پاسخگویی دارد، از اینجا شروع کنید.
مسئله
مسئله‌ای که واحد CSR با آن روبه‌روست
انتخاب شریک نیکوکاری سه ریسک دارد که هیچ‌کدام از بیرون سازمان قابل ارزیابی نیستند.
-
ریسک اعتباری
اگر سازمانی که با آن همکاری کرده‌اید بعدا مشکل مدیریتی یا مالی پیدا کند، نام شرکت شما هم درگیر می‌شود. از بیرون، تشخیص اینکه یک موسسه چطور اداره می‌شود تقریبا ناممکن است.
-
نبود خروجی قابل گزارش
بسیاری از حمایت‌ها بدون سازوکار سنجش انجام می‌شوند. در پایان سال، واحد CSR چیزی برای ارائه به مدیریت یا درج در گزارش پایداری ندارد جز مبلغ هزینه‌شده.
-
زمان لازم برای بررسی
ارزیابی درست حتی یک موسسه، به بازدید، بررسی صورت‌های مالی و گفت‌وگو با ذی‌نفعان نیاز دارد. تیم‌های CSR معمولا ظرفیت این کار را ندارند.
راه‌حل
افرا چه می‌کند
معرفی گزینه‌های ارزیابی‌شده
افرا فهرست موسسه‌هایی را در اختیار شما می‌گذارد که مستندات مدیریتی‌شان در هفت بُعد استاندارد افرا ممیزی شده است: حاکمیت، برنامه‌ریزی، سرمایه انسانی، ارتباطات، مالی، فناوری و بهبود مستمر. انتخاب از میان این فهرست، ریسک اعتباری را به شکل معناداری کاهش می‌دهد.
تطبیق با حوزه و اهداف شما
بر اساس حوزه فعالیت شرکت شما، جامعه هدف مورد نظر و ابعاد برنامه، افرا گزینه‌های همسو را معرفی می‌کند.
این کار در یک تا دو جلسه مشاوره آنلاین انجام می‌شود و در پایان، فهرست کوتاهی از گزینه‌های همسو با حوزه و اهداف شرکت ارائه می‌شود.
کمک به طراحی مدل همکاری گزارش‌پذیر
افرا کمک می‌کند بهترین سازمان‌های مرتبط با حوزه مورد نظرتان را شناسایی کنید، و می‌تواند در معرفی بهترین شیوه تعریف پروژه با این سازمان‌ها و رسیدن به یک خروجی مشخص همراهی‌تان کند. همین است که انتخاب از یک فهرست را به همکاری‌ای تبدیل می‌کند که در پایان سال چیزی برای گزارش دادن دارد.
مبنای کار
مبنای کار: گواهی اعتماد افرا
گواهی اعتماد افرا به موسسه‌ای اعطا می‌شود که مستنداتش در هفت بُعد استاندارد افرا توسط ارزیابان افرا بررسی و تایید شده باشد. گواهی در دو سطح ۶ ماهه و ۱۲ ماهه صادر می‌شود و اعتبار محدود دارد؛ یعنی موسسه برای حفظ آن باید دوباره ارزیابی شود.
برای واحد CSR، مهم‌ترین گزاره‌های ارزیابی این چهارند:
-
برنامه‌ریزی، اجرا و ارزیابی
برنامه راهبردی، برنامه عملیاتی، و سازوکار سنجش نتیجه آن.
-
مالی
سازوکار جذب منابع، ردیابی و گزارش مصارف، و حسابرسی مستقل.
-
حاکمیت
اساسنامه، مجوز، جلسات منظم هیئت امنا، و آیین‌نامه تضاد منافع.
-
ارتباطات
گزارش‌دهی منظم به حامیان و سازوکار دریافت بازخورد از ذی‌نفعان.
آنچه گواهی نمی‌گوید
گواهی درباره نتیجه یک پروژه خاص قضاوت نمی‌کند
ارزیابی روی زیرساخت مدیریتی است. برای سنجش اثر یک پروژه مشخص، همچنان به تعریف شاخص و گزارش‌گیری در همان پروژه نیاز دارید.
مدل‌های همکاری
مدل‌های همکاری
سه شکل همکاری که بیشتر از بقیه به کار شرکت‌ها می‌آید. هر سه می‌توانند با هم ترکیب شوند.
تعریف پروژه حمایت
از سازمان‌هایی که در حوزه فعالیت شرکت شما کار می‌کنند و افرا معرفی‌شان می‌کند، یک پروژه مشخص با دامنه و زمان‌بندی روشن حمایت کنید.
مناسب برنامه‌های سالانه مسئولیت اجتماعی
مشاوره تعریف شاخص و خروجی
پیش از شروع، شاخص‌ها و خروجی‌های اثربخش همکاری را با کمک افرا تعریف کنید تا در پایان، گزارش قابل ارائه‌ای در دست داشته باشید.
مناسب هر همکاری‌ای که باید گزارش شود
فرایند
فرایند همکاری
تماس اولیه
فرم را تکمیل می‌کنید و کارشناس افرا تماس می‌گیرد.
جلسه شناخت
حوزه مورد علاقه، بودجه تقریبی، جامعه هدف و انتظارات گزارش‌دهی شرکت مشخص می‌شود.
معرفی گزینه‌ها
افرا موسسه‌های همسو با حوزه و اهداف شما را معرفی می‌کند.
طراحی مدل همکاری
چارچوب همکاری و شاخص‌های گزارش‌دهی تعریف می‌شود.
مشاوره در مسیر، در صورت نیاز
اجرا و گزارش‌گیری با موسسه است. اگر در طول همکاری به بازنگری شاخص‌ها یا حل یک گره نیاز داشتید، کارشناسان افرا در دسترس‌اند.
هزینه خدمات افرا به شرکت‌ها
رایگان است. همه خدمات افرا، از معرفی گزینه‌های ارزیابی‌شده تا مشاوره تعریف شاخص، برای شرکت‌ها هزینه‌ای ندارد.
فهرست
موسسه‌های دارای گواهی اعتماد افرا
موسسه‌های دارای گواهی اعتماد افرا
تجربه همکاری
شرکت‌هایی که با افرا کار می‌کنند
همکاران سیستم
مشاوره و راهکار سازمانی
همکاران سیستم
همکاران سیستم در اجرای طرح‌های مسئولیت اجتماعی خود از مشاوره افرا استفاده می‌کند، و راهکارهای سازمانی‌اش را متناسب با نیاز سازمان‌های نیکوکاری مورد تایید افرا ارائه می‌دهد.
سپیدار سیستم
ارائه رایگان نرم‌افزار
سپیدار سیستم
سپیدار سیستم نرم‌افزار سپیدار را به‌صورت رایگان در اختیار سازمان‌های مورد تایید افرا قرار می‌دهد.
حمایت مالی اثربخش
برنا
برنا به‌عنوان موسسه‌ای که حمایت اثربخش از سازمان‌های نیکوکاری می‌کند، با افرا همکاری دارد.
اقدام
درخواست گفت‌وگو با کارشناس افرا
فرم روبه‌رو را تکمیل کنید تا کارشناسان افرا با شما تماس بگیرند. در اولین گفت‌وگو درباره این موارد صحبت می‌شود:
- حوزه اجتماعی مورد نظر شرکت و جامعه هدف
- ابعاد و بازه زمانی برنامه
- انتظارات شما از گزارش‌دهی و شاخص‌های سنجش
فرم درخواست
فرم درخواست گفت‌وگو — شرکت‌ها
پاسخگویی در ساعت‌های کاری انجام می‌شود.
پرسش‌های پرتکرار
آنچه بیشتر پرسیده می‌شود
آیا خدمات افرا به شرکت‌ها هزینه دارد؟
خیر. همه خدمات افرا، از معرفی گزینه‌های ارزیابی‌شده تا مشاوره تعریف شاخص، برای شرکت‌ها رایگان است.
آیا افرا در معرفی موسسه‌ها بی‌طرف است؟
افرا برای معرفی موسسه‌ها به شرکت‌ها هیچ هزینه‌ای از موسسه دریافت نمی‌کند و معرفی صرفا بر اساس تطبیق حوزه فعالیت، جامعه هدف و سطح گواهی انجام می‌شود.
اگر موسسه مورد نظر ما گواهی افرا ندارد چه؟
نداشتن گواهی لزوما به معنای نامعتبر بودن نیست؛ ممکن است موسسه هنوز وارد فرایند ارزیابی نشده باشد. افرا می‌تواند موسسه مورد نظر شما را به فرایند ارزیابی دعوت کند؛ ورود به ارزیابی برای موسسه رایگان و داوطلبانه است.
چه حوزه‌هایی از فعالیت اجتماعی پوشش داده می‌شوند؟
سلامت و درمان، آموزش، کودکان، توانمندسازی و اشتغال، سالمندان، معلولان، محیط زیست و حمایت‌های اجتماعی. در صفحه موسسه‌ها می‌توانید بر اساس حوزه فیلتر کنید.
آیا می‌توانیم کارکنان‌مان را به فعالیت داوطلبانه بفرستیم؟
بله. برنامه داوطلبی سازمانی از طریق خدمات افرا برای داوطلبان قابل هماهنگی است.
گزارش نهایی همکاری را چه کسی تهیه می‌کند؟
گزارش عملکرد را موسسه تهیه می‌کند و در قالب و بازه‌ای که در طراحی مدل همکاری توافق شده تحویل شرکت می‌دهد. افرا در تعریف شاخص‌ها و بازبینی گزارش همراهی می‌کند.
بودجه اجتماعی‌تان را بر پایه یک معیار مستند خرج کنید
در اولین گفت‌وگو، حوزه و ابعاد برنامه شما مشخص می‌شود و گزینه‌های ارزیابی‌شده همسو معرفی می‌شوند.
درخواست گفت‌وگو با کارشناس افرا