استاندارد افرا برای موسسههای نیکوکاری
در گام نخست؛ «افرا» چهار سطح توسعهیافتگی را برای سازمانها تعریف کرده است.در فرایند ارزیابی مشخص میشود که سازمان مورد ارزیابی در چه سطحی قرار دارد.




افرا، اعتبارسنجی این استاندارد را فرايندی مستمر میداند. در واقع، بهشکل مداوم استاندارد خود را اصلاح کرده و با بهرهگیری از تجربههای به دست آمده از اجرای هر پروژه، آن را بهبود میبخشد.
نسخهی کنونی استاندارد افرا شامل هفت بخش اصلی است:
- ارزیابی نقش و عملکرد مدیرعامل، هیئتمدیره و هیئتامنا
- وجود برنامهریزی راهبردی، منشور اخلاقی و تعهد به پایبندی به آنها
- دانش روز و سازوکارهای ادارهی نیروی انسانی
- کیفیت و کمیت استفاده از نیروهای داوطلب
- شیوههای برندسازی
- جلب کمکهای مردمی
- ارتباط با مخاطبان و ذینفعان
- شیوههای تامین منابع مالی
- تنوع و پایداری منابع
- گزارشدهی به مخاطبان
- کیفیت و اثربخشی برنامهریزی و اجرا
- نظارت و ارزیابی برنامهها
- تطابق آن با برنامه راهبردی موسسهها
- ایجاد نوآوری و بهبود در روشها
- نوسازی زیرساختها
- رویکرد پرسشگری و به چالش کشیدن مداوم اهداف و ماموریتها
- توسعهیافتگی و کیفیت ساختار سازمانی
- استفاده فناوریاطلاعات در فرایندها و سیستمها