استانداردها؛ ابزار مشترک کیفیت خدمات

| اخبار افرا | 0 دیدگاه
زمان تقریبی مطالعه : 4 دقیقه
نسخه مناسب چاپ

افرا سومین ویرایش از استاندارد خود که ظرفیت انجام ممیزی بر اساس خودارزیابی توسط موسسات را دارد، آماده کرده است. با افرا همراه باشید و به زودی اطلاعات بیشتری از خدمات خودارزیابی موسسات نیکوکاری و سازمان‌های مردم‌نهاد بر مبنای سومین ویرایش استاندارد، با شما به اشتراک می‌گذاریم.

 

اعضای سازمان‌های IEC ، ISO و ITU هر ساله در ۱۴ اکتبر، روز جهانی استاندارد را جشن می‌گیرند؛ این وسیله‌ای است برای ادای احترام به تلاش‌های مشترک هزاران متخصص در سراسر جهان که توافق‌نامه‌های داوطلبانه فنی را که به عنوان استانداردهای بین‌المللی منتشر می‌شود، تهیه می‌کنند. اندیشه تشکیل سازمان بین‌المللی استاندارد در چهاردهم اکتبر سال ۱۹۴۷ در نشست روسای موسسه‌های استاندارد بیست و پنج کشور در لندن شکل گرفت. مقر این سازمان در ژنو است. از سال ۱۹۷۰میلادی، ۱۴ اکتبر به نام روز جهانی استاندارد تعیین و نام‌گذاری شد. طبق سنت هر ساله شعاری برای برگزاری مراسم این روز در نظر گرفته می‌شود. در سال ۲۰۲۰ شعار «محافظت از کره زمین با استانداردها» در نظر گرفته شده است. رشد سریع جمعیت و شهرنشینی گسترده، ضرورت استفاده مسئولانه از منابع محدود را دوچندان کرده است. برای کاهش تاثیر انسان در سیاره خود، ما به اراده سیاسی، اقدام مشخص و ابزارهای مناسب نیاز داریم. استانداردهای بین‌المللی یکی از این ابزارها است. استانداردها راه حل‌های امتحان شده و واقعی برای چالش‌های فنی را در نظر می‌گیرند. آنها به‌طور گسترده در کشورهای توسعه‌یافته و در حال توسعه به اشتراک تخصص و دانش فنی کمک می‌کنند. شعار ۲۰۲۰ از این جنبه دارای اهمیت است که استانداردها تمام جنبه‌های صرفه‌جویی در انرژی، کیفیت آب و هوا و… را پوشش می‌دهد. کاربرد گسترده آنها به کاهش تاثیرات زیست محیطی تولید و فرآیندهای صنعتی کمک می‌کند، استفاده مجدد از منابع محدود را تسهیل می‌کند و بهره‌وری انرژی را بهبود می‌بخشد. از نگاه کارشناسان و صاحبنظران، وجود نظام‌های یکپارچه پذیرفته شده در سطح ملی و بین‌المللی که تعاریف جامع و یکپارچه‌ای از الزامات مشترک تعریف می‌کنند، به سرعت در حال توسعه است. ضرورت توجه به این موضوع برای موسسات نیکوکاری نیز صدق می‌کند. آنچه در جامعه بین‌المللی در شرايط حاضر در فعاليت سازمان‌هاى مردم‌نهاد مدنظر است، توجه به استانداردهایی است که عملکرد یک سازمان را منطبق با سازمان‌های کلاس جهانی می‌سازد و تأثیر فعالیت‌ آن را بر جهانی که در آن زندگی می‌کند، می‌سنجد. ارزیابی‌ها نشان می‌دهد که اقدام برای دریافت این استانداردها، راهي است که می‌توان از کارآیی و اثربخشي این سازمان‌ها در اداره سازمانی، بهره‌وری نیروی انسانی داوطلب و تبدیل منابع مالی اهداشده توسط اهداکنندگان به شکل‌گیری یک سیستم پایدار خدمات‌رسانی به گروه هدف، اطمینان یافت. موسسه افرا با هدف کمک به توسعه زیرساخت‌های مدیریتی موسسات نیکوکاری در ایران، اولین استاندارد بومی در این زمینه را تدوین کرده است و با انجام چندین ممیزی و بازخوردهای حاصل از آنها، سومین ویرایش این استاندارد که ظرفیت انجام ممیزی بر اساس خودارزیابی توسط موسسات را دارد، آماده کرده است. با افرا همراه باشید و به زودی اطلاعات بیشتری از خدمات خودارزیابی موسسات نیکوکاری و سازمان‌های مردم‌نهاد بر مبنای سومین ویرایش استاندارد، با شما به اشتراک می‌گذاریم.

 

آیا این مطلب برای شما مفید بود؟
در حال ثبت ...
نظر شما ثبت شد. از مشارکت شما سپاسگزاریم.
این مطلب را به اشتراک بگذارید:


دیدگاه خود را بنویسید:

با استفاده‌ی کم‌تر از کاغذ؛ در مراقبت از محیط‌زیست سهیم باشیم.

تمامی حقوق معنوی مالكیت این مطلب برای موسسه افرا محفوظ است.
https://afraway.org